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응급환자정보센터의 기능 개선 -119번/1399번 [보건자원과]
- 작성일1998-06-26 01:05
- 조회수14,358
- 담당자공보관실
- 담당부서공보관실
[ 보건복지부 보도자료 ]
☞ 담당부서 : 보건자원과 (503-7554)
☞ 보도일시 : 98년 6월 25일 석간부터 보도
* 응급질병 상담과 병원안내는 [1339],
구급차 요청은 [119] *
♠ 보건복지부는 대한적십자사와 함께 운영하고 있는 응급환자정보센터의
기능을 개선하기로 하였다.
- 종전의 응급환자상담, 응급의료기관 안내를 주로 하던 응급환자정보
센터의 기능에 더하여 의료기관에 대한 응급의료 관련정보 제공과
환자이송중 응급처치를 담당하는 응급구조사에 대한 지도를 증진
하도록 개선하기로 하고
- 응급 자정보센터의 전화번호를 7월 1일부터 [129]에서 [1339]로
변경하기로 하였다.
- 아울러, 구급차 출동 요청 전화번호에 대한 국민들의 혼동과 불편을
덜고 구급차 출동의 신속성을 높이기 위한 제도개선의 일환으로서
앞으로 응급환자의 구급차 동 요청은 [119]로 일원화된다.
- 보건복지부는 응급환자정보센터의 전화번호 변경에 대한 국민들의
혼선을 줄이기 위하여 당분간은 [129]로 걸려오는 전화에 대해서도
정보제공 서비스를 계속하면서 전화번호 변경사실을 안내하기로
하였다.
♠ 응급환자정보센터는 앞으로 종합적 응급의료정보센터로 발전시키기로
하였다.
- 응급환자정보센터에서는 이송중인 응급환자에 대하여 응급처치에
대한 지도와 이동하여야할 병원에 대한 정보 제공 기능을 증진하기
위하여 활용도가 높은 응급의료정보와 독극물 중독 처치를 위한 정보
등의 자료망을 구축하고 있다.
- 또한 정보센터는 이러한 정보 제공 뿐만 아니라 응급의료서비스의
질적 수준을 높이기 위한 모니터링 기능도 주도적으로 수행할 계획
이다.
♠ 한편 보건복지부는 실무추진단을 구성하여 올해내에 응급의료에 대한
전반적인 개선책을 마련함으로써 대국민 응급의료서비스의 질 향상에
주력키로 하였다.
- 현재 각 시·도별로 건립중인 8개의 권역별 응급의료센터를 중심
으로 응급의료서비스의 지역적 기반을 확충하고 응급의료정보를
제공토록 하며 응급환자의 이송이나 치료에 대한 평가 및 모니터링
체계를 확립하여 응급의료서비스의 적시성과 질적 수준을 높이는
데에 주력할 것이다.
- 한편, 119 구급대가 수행하기 어려운 원거리 이송이나 병원간 이송
을 활성화하기 위하여 응급환자이송업을 장려하는 방안도 추진하기
로 하였다.
※ 응급환자정보센터 개선방안 ※
■ 추진 기본방향
▷ 응급환자정보센터의 기능을 개선하면서 전화번호 변경: [129]⇒[1339]
- 의료인(의료기관)에 대한 응급의료 관련 정보 제공
- 응급구조사에 대한 응급처치 지도 증진
- 질병상담 및 병원안내 서비스 지속 실시
▷ 구급차 출동 연계 서비스는 [119]로 이관
▷ 활용도가 높은 정보 및 고급 응급의학 정보 축적
▷ 향후 종합적인 의료정보센터로의 기능 확대 모색
<종 전> 129 < 개 선 > 1339
┌───────────────┐ ┌──── ──────────┐
│ 구급차출동연계( 97 : 6천건) │ │※ 의료기관에 대한 응급의료 │
│ │ ⇒ │ 관련 정보 제공 │
└───────────────┘ ├───────────────┤
│※ 응급구조사에 대한 응급처치 │
│ 지도 │
│ │
┌───────────────┐ ├ ──────────────┤
│ 질병 상담(가정내 응급처치 │ │ 질병 상담 │
│ 등 : 97 : 40천건) │ │ │
├───────────────┤ ├───────────────┤
│ 병원 안내 (응급의료기관 │ ⇒ │ 병원 안내 │
│ 안내 : 97 : 244천건) │ │ │
├───────────────┤ ├───────────────┤
│ 기타 문의 ( 97 : 312천건) │ 기타 문의 │
└───────────────┘ └───────────────┘
※ 구급차 요청은 [119]로
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